My complaint:

Als ik naar mijn stage ga gebruik ik regelmatig de bus. Nu is me al twee keer iets vervelends overkomen. Ik sta op woensdag op de bus van Gorinchem naar Geldermalsen (lijn 47) van 15:06 te wachten, ten eerste komt de bus veel te laat. Hij hoort om 15:06 bij de halte Waardenburg Busstation (waar ik sta) te zijn maar hij is er pas om 15:20. Ik zie de bus aankomen en steek mijn hand op om aan te geven dat ik meewil. de buschauffeur kijkt me aan en rijd gewoon door. Nu kom ik dus veel te laat op mijn stage. Dus mijn klacht is kort samengevat: de bus is een kwartier te laat en rijd gewoon de halte voorbij terwijl hij ziet dat ik in wil stappen. Dit is mij twee keer gebeurt op woensdag om dezelfde tijd, waarschijnlijk is het dus dezelfde buschauffeur. Ik vind dit heel erg vervelend en hoop dat het opgelost kan worden. Alvast bedankt.

Desired solution:

Als oplossing zou ik graag zien dat de bus op tijd is en gewoon stopt als hij ziet dat er iemand bij de halte staat die aangeeft dat zij meewil.