My complaint:

Heb al verschillende keren mee gemaakt dat mijn dochter de bus gemist heeft terwijl dat ze 10 min van te voren er al staat , aar wat blijkt de ene bus komt te laat aan in schaijk schutsboomstraat 26 en die is een paar min te laat , rijdt vervolgens naar Heesh , daar moet ik overstappen om naar Veghel te gaan als ik het goed heb is dat lijn 152, en wat blijkt die bus is dan al weer weg , terwijl hij moet wachten op de passagiers die over moeten stappen , zo ben ik al verschillende keren te laat op school gekomen en dat is echt niet leuk !!!

Desired solution:

Dat er onderweg iets gebeurd is dat kan, maar busschauffeurs moeten elkaar ook rechtsstreeks kunnen bellen om zo van elkaar op de hoogte te zijn en wachten zodat de passagiers over kunnen stappen ,