My complaint:

Vandaag -17 november 2010- stond ik om 8.19 bij bushalte NH kerk in lexmond op lijn 90 richting Utrecht te wachten. De bus zou om 8.22 komen, maar kwam niet opdagen. Waarschijnlijk is de bus dus al veel eerder dan de aangegeven tijd weggereden. Hier kon ik me nog in vinden, want de volgende bus zou om 8.36 komen en die daarna om 8.52. Tot mijn verbazing stond ik echter om 9 uur nog op een bus te wachten, mijn college heb ik dus gemist dankzij Arriva.

Gewenste oplossing

Een relevante verklaring en zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.