My complaint:

Ik had vandaag een tentamen en sta om 9:37 bij de bushalte en ik zie de bus voor mijn neus vertrekken, terwijl hij eigenlijk 9:42 hoort te vertrekken.Dit gaat om lijn 315 tussen Joure en Groningen.

Desired solution:

Voortaan die bus gewoon op zijn tijd laten wachten.Ik heb nu het tentamen toch al gemist daar is nu niets meer aan te doen.