Complaint: Dit kan echt niet

user-198975 on 13 September 2013 about Arriva in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn vriend en ik zaten een kwartier geleden in de bus van ‘S-hertogenbosch naar Vught, vijverbosweg. (Busnummer 778).
Toen voor onze halte, de busschauffeur opeens door de bus heen schreeuwde “Hé, respect in de bus!” (wij twijfelden of hij het tegen ons had of het meisje naast ons, verder was er niemand in de bus) Toen ik uitcheckte, vroeg ik hem waar hij het over had. Toen vertelde hij mij dat mijn vriend mij probeerde “sexueel te betastten.” en hij ons in de gaten heeft gehouden vanaf het centraal station. Ik vond dit zeer schokkend/onbeschoft, omdat wij alleen een paar keer elkaar een kus op de wang gaven en ik leunde tegen hem aan.

Volgens mij kan dit echt niet, een busschauffer die mijn vriend beschuldigd van openbare seks terwijl dit niet het geval is, het meisje naast ons wist ook niet waar hij het over had.

Ik hoop dat hier wat aan gedaan kan worden, want dit is toch niet echt klantvriendelijk.

Desired solution:

Een gesprek door jullie met de busschauffeur over zijn gedrag zou fijn zijn. Ik heb hem verteld dat ik een klacht zou schrijven. U kunt op de videobeelden zien dat wat deze chauffeur beweerde, absoluut niet waar was!!!

Met vriendelijke groet,

Chantal van Herwijnen

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Arriva

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Arriva to pickup complaint

All complaints of