user-82906 on 01 February 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer
ik sta vandaag 01-02-2012 op het station en wil de bus nemen maar had net niet genoeg tegoed ,dus vroeg ik aan de chauffeur of ik mijn ov kon opladen maar nee dus dat kon niet omdat de automaat een error aan gaf en toen kon ik niet naar school dus dacht ik van dan ga ik met de trein ook bij het oplaadpunt kon het niet dus kon ik niet naar school toe.
door dat ze de ov eruit halen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Arriva
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Arriva
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte ….
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezen ervoor om uw reactie op te nemen in ons eigen Klantreactie registratiesysteem. Dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen. Alle geregistreerde reacties tezamen geven ons een goed overzicht op welke manier wij onze diensten en service voor reizigers kunnen verbeteren.
Wist u dat u uw reactie ook rechtstreeks bij ons kunt achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op ? Wij wensen u nog een Goede Reis!
