My complaint:

Vanavond om 20.20 uur reed een buschauffeur van lijn 189 aan het begin van de Breestraat te Leiden bij de bussluis een fietser bijna van zijn sokken. Hij zag de fietser en toeterde maar gaf de fietser geen voorrang bij de bussluis. De fietser werd klem gereden tussen de bus en de trottoirrand. Een wonder dat er geen ongeluk is gebeurd.

Desired solution:

De buschauffeur moet worden aangesproken op zijn in mijn ogen onverantwoorde gedrag.