My complaint:

een maandkaart voor de bus Workum – Sneek v.v. koste in 2012 bij conexxion 76 euro. nu kan ik:
a. geen maandkaart meer kopen.
b. de producten die er zijn vind ik geen oplossing dan wel een vervanging.
c. een prijsstijging van 24 euro is bijna 30 procent.
d. dat je daar dan heel friesland mee door mag sluit niet aan op mijn wens.
e. is ook niet verstandig voor kinderen jonger dan 16 jaar.

De kortingkaart die, als je het reisadvies op internet invult, wordt aanbevolen is zelfs nog duurder.
En als je dan een kaart “koopt” moet die nog opgeladen worden bij een automaat. Die op het friese platteland niet ruim voorhanden zijn. En in de bussen het vaker niet dan wel doen.

Desired solution:

Terug naar een betaalbare papieren maandkaart. inclusief foto die je bij een lokale winkelier kan bekomen is de beste oplossing. Ik besef echter ook wel dat we nooit meer van de chipkaart afkomen. Zorg er dan wel voor dat het functioneerd ook in het kleinste gehucht in Friesland.
Het idee zal wel goed zijn, de uitvoering is .....