My complaint:

Mijn dochter en ik hadden allebei een sterabonnement.
Sinds de overnamen van Arriva zijn we 70% duurder uit. Belachelijk hoge prijsstijging.

Desired solution:

Terug naar de sterabonnemnt voor onbeperkt reizen per gebied, En een fatsoenlijke prijsstijging van een aantal procenten, en geen tientallen procenten.