My complaint:

regelmatig vertrekken de bussen van de poolster in Katwijk te vroeg.Maar het wordt nu steeds erger met vandaag een topper van 5 minuten ,bus 30 hoort om 7.30 te vertrekken maar hij reed al aan mijn neus voorbij om 7.25 dit kan niet.

Desired solution:

heel simpel in de ochtend hun vertrektijd aanhouden.