Complaint: Arrogantie

user-33652 on 27 December 2010 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een 5 tal maanden na overstappen van essent naar energiedirect(dochteronderneming) komt er een rekening kosten contractbreuk en wel zodanig dat energiedirect zegt te laat om te claimen

Gewenste oplossing

Een van beide maatschappijen zal de kosten moeten dragen anders lijkt dit toch sterk op oplichting (afspraken maken over termijnen)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Essent

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste pvdbos,

Wij hebben uw klacht op Klachtenoplossing.nl behandeld en opgelost. Wij willen u vragen een stem uit te brengen op Klachtenoplossing.nl over onze klachtenafhandeling.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent medewerker

All complaints of