Complaint: Arrogantie

user-188460 on 11 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

goede morgen Vodafone

ik heb vanmorgen naar 1200 gebeld met de heer Sanna gesproken 11-07-2013 tussen 10.00 uur 10.45 uur

om te vragen waarom mijn man zijn zakelijke ademend pas op 26 juli word om gezet
terwijl we het op zondag 7 juli nieuw ademend genomen die goedkoper is
en of we nu geen twee ademende hebben zowel de zakelijke en particulieren
ben ik erg van geschrokken en boos zat hellemaal te trillen
en heb op gehangen
dat er zulke Arrogante mensen bestonden
had ook bijna me amendement opgezegd
toen heb ik naar het naar dit nummer gebeld 0900 8088
en ben ik netjes te woord gestaan en goed uitgelegd en dat was iemand van de receptie
maar vond dat jullie dit moest weten

vriendelijke groet
Joke van der Post

Desired solution:

excuus van de heer Sanna
en een bloemetje van de heer Sanna

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant bedankt voor de opmerkingen en aangegeven dat feedback welkom is.

All complaints of