Complaint: Geld kwijt

user-858 on 29 September 2009 about Art Gallery Nanyna in category Kunst

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In mijn vorige mail had ik aangegeven dat ik 25 euro extra zou overmaken voor het volgende schilderij. Dat heb ik 6 dagen geleden gedaan. De eerste keer had ik na 2 dagen al een ontvangst bevestiging van betaling. Nu hoor ik helemaal niets meer, terwijl ze dat geld al lang binnen moeten hebben. Ze reageren ook niet meer op mail, heb inmiddels al 3 de deur uit zonder reactie. Ik vrees dat ik dat schilderij ook niet ga krijgen. Ik ben dan in totaal 220 euro lichter.

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Waar is de rest van het verhaal?

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Art Gallery Nanyna

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Art Gallery Nanyna

Art Gallery Nanyna

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hallo, de klant heeft het schilderij geretourneerd en alle kosten inclusief verzending teruggekregen. Gelieve de naam van mijn bedrijf van de website te halen.

Bedankt.

All complaints of