My complaint:

28 maart 5 artikelen besteld. De volgende dag een mail gehad dat de artikelen in meerdere pakketten op verschillende tijdstippen geleverd zou worden. 2 artikelen die ik erbij had besteld, waar het dus niet om ging, los van elkaar geleverd gekregen. De rest tot op heden niet. Bestelling is volgens Perry Sport site ontvangen in magazijn, dus nog niet uitgeleverd. Geprobeerd te bellen naar de klantenservice, na een half uur iemand aan de lijn die na mijn verhaal aangehoord te hebben, ophangt. Nogmaals gebeld, maár na een uur gewacht te hebben nog niemand aan de lijn. Kosten 110 min x € 0,05 . Op het mailtje wat ik dan maar heb gestuurd tot op heden niets gehoord.

Desired solution:

Geld van schoenen, bikini, short + veerzendkosten + telefoonkosten terug binnen14 dagen, danwel levering van de artikelen of in overleg vergelijkbare artikelen + tegoedbon vanwege de telefoonkosten.