My complaint:

Geachte Heer/Mevrouw,Bedankt voor u e-mail dd 27 nov:09 betreft klacht over Artiq Mobile B.V.hier nog wat informatie betreft het afmelden bij deze dienst.volgens het regelement moet ik het volgende doen voor afmelden,SMS naar 4050 met de vermelding afmelden stop SMS. als ik deze handelingen heeft verricht heb ik binnen 5 seconden een bericht terug dat mijn sms niet herkend word met wederom het zelfde verhaal sms naar 4050 stop sms.dus het afmelden word op deze manier onmogelijk gemaakt,ook de informatie waar ik geen toestemming voor heeft gegeven zoals Mexicaanse griep gevallen in Duitsland worden toegestuurd,mijn beltegoed is nu €1,24 en dat is niet voldoende voor de heren,nu krijg ik sms berichten dat de opgevraagde? informatie niet kan worden weergegeven omdat mijn beltegoed niet toereikend is,maar ik durft mijn beltegoed niet op te waarderen anders word dat wederom leeggeroofd ,als ik nu een telefoongesprek wil voeren moet ik me vaste aansluiting gebruiken of de mobile telefoon van me vrienden,maar dat is niet de bedoeling.kan u me helpen om van deze ellende af te komen,want ik weet het niet meer,bij voorbaat mijn hartelijke dank,met vriendelijke groet.E van Walsum([email protected]