My complaint:

ArtqMobile houdt al bijna een half jaar lang om de dag 2 euro50 af voor een sms dienst die ik nooit heb gebruikt zo ver ik me kan herinneren
dit is al lange tijd gaande

Gewenste oplossing

als het per direct stopt
ik hen inmiddels stop gesmst naar 4050 en daar een bevestiging van gehad
hraag zou ik geld retour zien van deze firma
zeker omdat ik al meer dan 200 euro kwijt ben door die stiekeme zaakjes van ze