My complaint:

Omschrijving klacht

Het begon als een grapje om mijn iq te testen met een aantal vrienden, dit kon je opvragen door je 06 door te geven en ok te sturen naar 5028. Hier kreeg je antwoordt op met “Antwoord nu Ok naar 5028 om je IQ score en games te ontvangen. SMS nu Ok naar 5028!” Dit was niet doordacht van mij en het is niet tot mij doorgedrongen dat na het versturen van “ok” games ontvangt. Je zit dus simpelweg vast aan een abonnement. Hieronder stond ook nog het volgende. 09005005040 Stoppen abonnementsdienst? SMS stop. 3 items/wk,4,5E/item Dit is ook simpel te verklaren maar nu ik mijn factuur na ga blijkt het zo te zijn dat ik om de twee dagen 3 sms’jes per dag ontvang van 4,5 euro per stuk. Dit is toch oplichterij?? Artiq Mobile stuurde de eerste maanden een klein aantal sms’jes waardoor je niet direct merkt op de rekening dat er iets aan de hand is. Na verloop van tijd verhogen ze het aantal sms’jes in de week waardoor de kosten oplopen tot 100 euro.

Gewenste oplossing

Terug gave van rekeningen