My complaint:
Omschrijving klacht
Sinds 13-11-2009 krijg ik via mijn Vodafone abonnement niet gevraagde ( en ongewilde) sms berichten gestuurd. Het eerste, zgn dienstbericht heb ik direkt gedelete, omdat ik meende dat het bericht van Vodafone afkomstig was. Evenzo alle volgende. Toen ik echter begin Jan 2010 naar de Vodafone rekening overnov/dec keek,schrok ik mij een hoedje!
Een bedrag € 40 hoger dan normaal. Evenzo de volgende over dec/jan : €60 hoger.
Gewenste oplossing
Het teveel betaalde bedrag van deze sms berichten wil ik terug ontvangen.

