My complaint:

Op mijn laatste faktuur zie ik dat ik mij elke dag 3 smsjes door artiq mobile worden gestuurd a 0,30€. Ik heb deze smsjes nooit ontvangen, Ik wil deze ook helemaal niet ontvangen en er dus ook niet voor betalen!
Ik heb mijn oude fakturen bekeken en zie dat deze smsjes zijn begonnen op 28 januari 2009.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als ik het totale bedrag dat mij in rekening is gebracht door deze smsjes (tot nu toe 217,80 excl BTW) wordt gestort op mijn rekening. Hier zitten de smsjes vanaf 10 februari nog niet bij.
Vervolgens wil ik NOOIT meer een sms van artiq mobile ontvangen.