Complaint: ongevraagde zogenaamde dienstberichten

user-2624 on 12 November 2009 about Artiq Mobile B.V. in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De laatste maanden ontving ik bijna dagelijks dienstberichten met als afzender 4050 of een serie onbegrijpelijke afkortingen met codes. Het betrof telkens een andere ringtone. Inmiddels heb ik er bijn 100 ontvangen (wat moet een mens ermee). Ik ontving een SMS van mijn provider met daarbij de hoogte van mijn laatste factuur (ruim honderd Euro !!!). De factuur daarvoor was ruim 75 Euro. Met een belgedrag van gemiddeld 10 Euro per maand vond ik dit rijkelijk aan de hoge kant. Hierop actie ondernomen, dienstberichten laten blokkeren. Hetzelfde resultaat kon ik bereiken met een SMS naar 4050 met als tekst ‘stop’. Probeer nog contact op te nemen met Artiq voor een schadevergoeding.

Message from

16 years ago - Ik heb hetzelfde probleem, ook opeens diverse hoge rekeningen. Het bleek dus ook om die sms-en te gaan van 4050 artic mobile. IS het jou gelukt een schade vergoeding te krijgen?

Message from

16 years ago - dat zou ik ook graag willen weten. het probleem ligt ietsje anders bij mij. ik zie en ontvang geen smsjes van 4050. maar ondertussen wordt er maandelijks wel hoge kosten afgetrokken van mn telefoonrekening door de sms diensten 4050 en 5028, van wel minimaal 50 euro en wel oplopende kosten tot soms maandelijks over de 90 euro. dus ben echt helemaal ten einde raad en wil echt mn geld terug krijgen.

All complaints of