Complaint: Onterecht abonnement

user-10985 on 15 April 2010 about Artiq Mobile B.V. in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

In de periode van 2 november 2009 tot 19 maart 2010 werden mij berichtjes gestuurd waarvoor ik per bericht 3,78 euro moest betalen. Totaal 226,80 euro. Omdat ik een hoog beltegoed had merkte ik het pas toen dit tegoed op was, ik heb toen meteen SMS diensten laten blokkeren. Ik heb mij bij mijn weten nooit aangemeld. Mijn mobile telefoon gebruik ik alleen in bijzondere gevallen. Met een beltegoed van 15 euro per maand is ook niet meer mogelijk. Mijn leeftijd is 66 jaar en ik heb ook nooit internet op mijnmobile gehad.

Gewenste oplossing

Geld terug!

All complaints of