Complaint: Oplichting door Artiq mobile?

user-9069 on 02 March 2010 about Artiq Mobile B.V. in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Na het ontvangen van een SMS heb ik een IQ test gedaan via mijn mobiel. Sinds die tijd blijkt er tussen de 40 en 50 Euro per maand via mijn T -mobile factuur afgerekend te worden. Volgens de factuur zou ik zo\\\’n 15 keer per maand een \\\”SMS dienst\\\” gebruiken. Dit is niet het geval. Ik heb, naar mijn weten nooit iets na die tijd ontvangen of verstuurd.
T Mobile heeft nu de dienst stil gezet en de SMS verspreider CMTelecom heeft mij de naam van Artiq Mobile gegeven als zijnde hun klant. Ook heb ik een email adres en telefoon nummer gekregen, maar daar verwacht ik niets van, behalve extra kosten – ([email protected] en 09005005040 @ 0.35/min) Helaas kunnen zij niets anders doen. Ik heb de hulp gevraagd van de Consumentenbond want ik vraag mij af of dit geen oplichting is.

Gewenste oplossing

1) Verbod op activiteiten als deze om de burger te beschermen.
2) Terug gave van het betaalde

All complaints of