Complaint: wederrechtelijke inningen

user-10202 on 31 March 2010 about Artiq Mobile B.V. in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Het viel mij onlangs op dat de laatste maanden mijn telefoonrekening mobiel bellen(automatisch bij abonnement afgeschreven via KPN) een stuk hoger is geweest dan normaal.Ik begreep dit niet omdat ik weinig bel en zelden of nooit sms.Na het aanmaken van een account bij KPN keek ik gisteren toch eens in mijn rekeningen en zag tot mijn verbijstering en woede dat sinds 26 sept.2009( toen misschien IQ spelletje of waardebepaling auto op internet??) maandelijks voor 40-60 Euro van mijn giro is afgeschreven voor sms berichten waar ik NOOIT om gevraagd heb, en die ik zelfs nooit onder ogen heb gehad!!

Gewenste oplossing

Ik verzoek Artiq Mobile tot onverwijld terugstorten van hun wederrechtelijke inningen via KPN , anders moet ik naar de rechter stappen.

All complaints of