My complaint:

Wasmachine centrifugeert niet meer na wasbeurt en deur open lampje knippert constant. De heren van ASD zijn langsgeweest en hebben pomp en koolborstels vervangen naar het schijnt. Nadat de heren zijn vertrokken met 240 euro blijkt het probleem nog niet verholpen. Weer gebeld. Volgens telefoniste mag je 24 uur na vervanging van onderdeel het apparaat niet gebruiken. Dat had de monteur moeten zeggen. Wat een onzin, alsof de tijd hier een rol zou spelen. Ik heb weer gebeld, maar het bedrijf neemt niet meer op.

Desired solution:

Geld terug, maar ik pak mijn verlies. Anders komen ze straks weer met dure 'oplossingen'. Mensen ga niet in zee met dit bedrijf.