Complaint: asiocaal personeel

user-55258 on 12 July 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

nou ik ben om 19.oo gebeld om mee te doen aan een tevreden test met blyk.
ik vond het goed was te vreden toen begon hij te vragen of ik erotishe smsjes wou ik zei nee.
toen vroeg hij of mijn vriend bij me was ik zei ja.
hij zei dat een goeden avond wel zal lukken en als laaste zei hij neuk ze…! en hing op schandalig!

Desired solution:

een excuses dat het personeelslid op zn punt word gezet.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste 18angela18, We vinden het erg vervelend om te horen dat dit is gebeurd. Helaas is voor ons niet te controleren wie jou gebeld heeft. In ons systeem is niets terug te vinden van dit gesprek. Het onderzoek waar je heen verwijst is ook niet bij ons bekend. Ik vermoed daarom dat je slachtoffer bent geworden van een flauwe grap. We vinden het erg vervelend voor je, maar het is geen actie die door Vodafone is uitgevoerd. Hopelijk heb je hier in de toekomst geen last meer van. Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het telefoontje waar de klant naar verwijst is niet gepleegd namens Vodafone. We kunnen de klant daarom niet verder helpen.

All complaints of