My complaint:
Zo gaat de ASN om met zijn klanten, lees de e-mails en huiver. Je wordt gewoon als oud vuil behandelt en zoek het maar uit. ASN is dochter van SNS heeft die geen miljarden van mijn belastingeld en de uwe ontvangen, en kunnen ze dit niet meer terugbetalen?
Geachte heer xxxx ,
Wij verzoeken u met betrekking tot uw vraag contact op te nemen met uw bewindvoerder.
Met vriendelijke groet,
Sepha Larooij
Medewerker ASN Klantenservice
ASN Bank
Bezuidenhoutseweg 153
2594 AG Den Haag
Postbus 93514
2509 AM Den Haag
Telefoon 0800 – 0380
Fax 070 – 361 79 48
E-mail [email protected]
www.asnbank.nl
Verzonden: zaterdag 8 september 2012 11:01
Aan: ‘ASN Bank KCC’
CC: ‘[email protected]’
Onderwerp: RE: Vragenformulier – Onze Diensten
Geachte mevrouw Hendriks,
Mijn bewindvoerder heeft alles geregeld maar ik kan nog steeds niet overboeken van mijn spaarrekening naar mij bankrekening? Tot zover weer uw zorgplicht..
En wat faillissement betreft, dit is niet correct ik ben toegelaten tot de WNSP, dit is heel wat anders dan wat u veronderstelt of aan misplaatste informatie meld. Ik mag hopen dat u zorgvuldiger met deze informatie omgaat, tenslotte zijn het mijn gegevens.
In afwachting,
Hoogachtend
—
Van: Hendriks, L.A. (Lily) [mailto:[email protected]] Namens ASN Bank KCC
Verzonden: woensdag 22 augustus 2012 16:27
Onderwerp: RE: Vragenformulier – Onze Diensten
Geachte heer
Wij begrijpen dat het blokkeren van uw ASN Betaalrekening tot problemen heeft geleid en het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de ASN Bank. Helaas is het blokkeren van een ASN Betaalrekening na uitspraak van een faillissement door de Rechtbank een standaard procedure.
Dit gebeurd ongeacht of er saldo aanwezig is.
Vervolgens dient de bewindvoerder opdracht te geven de betreffende rekening te deblokkeren.
Met vriendelijke groet,
Lily Hendriks
medewerker ASN Klantenservice
ASN Klantenservice
ASN Bank
Bezuidenhoutseweg 153
Postbus 93519
2509 AM Den Haag
Telefoon 0800-03 80
Fax 070 – 361 79 48
E-mail [email protected]
www.asnbank.nl
www.voordewereldvanmorgen.nl
Denk aan het milieu, voordat u deze mail print
________________________________________
Van:
Verzonden: woensdag 22 augustus 2012 9:34
Aan: ASN Bank KCC
Onderwerp: Vragenformulier – Onze Diensten
Geacht heer of mevrouw, Vorig week is voor mij wnsp uitgesproken, op het moment dat dit bekend was heeft u per direct mijn rekening geblokkeerd, dit terwijl er niets open stond en u ook niet van mij tegoed had, heeft. Ik heb hierdoor direct contact moeten opnemen met mijn bewindvoerder dit het e.e.a. voor mij heeft geregeld. Ondertussen kon ik niet bij mijn geld komen (het was niet veel maar wel nodig om te kunnen eten). Ik vraag mij af wat als wij nu uw moederbedrijf SNS zouden blokeren omdat zij de geleende miljarden van de belastingbetaaler, o.a. ik dus, niet kunnen terug betalen, wat op dit moment het geval is met weer een andere dochter van uw moeder bedrijf. Hoe zou de bank zich voelen. Ik denk dat het ze geen moer interseert want ze gaan gewoon lekker door met de gewone hardwerkende man en of ondernemer verder naar de xxxx te helpen. Voor zover de wereld, ik zou zeggen begin eens dichter bij, uw klanten bijvoorbeeld want eens komt hun (mijn)goede tijd en dan zult u ze weer hard nodig hebben. Met dank,
Desired solution:
zoala door mijn bewindvoerder verzocht !
