My complaint:

Op zaterdag 6 juli jongstleden namen mijn vriendin en ik de bus richting Almere buiten. Het was tot mijn verrassing dat de bus niet verder reed dan Almere buiten CS.
Toen ik vroeg waarom hij/zei niet verder reed richting de regenboogbuurt, antwoorden de buschauffeur “Rot mijn bus uit!” ik geloofde niet wat ik hoorde en herhaalde mijn vraag, waarna hij/zei het zelfde herhaalde alleen met “NU” erachteraan. Is dit: https://nl.wikipedia.org/wiki/Connexxion? Het is werkelijk een schande! Ik zit eraan te denken de media te benaderen! Heb namelijk heel veel voorbeelden en getuigen! Vriendelijke groet!

Desired solution:

schorsing desbetreffende onbepaalde tijd.