My complaint:

Nadat mijn premie verhoogt was ASR verzekeringen met 25 % in augustus dit jaar, wilde ik na drie schade vrije jaren weten waarom? Volgens mijn tussenpersoon Mvr H van Bernisse consultancy was dat omdat er veel schades ( van anderen) waren vorig jaar. Ze vertelde ook dat het niet mogelijk was om naar een andere verzekeringsmaatschappij te gaan omdat ik 5 schade vrije jaren moest hebben, het zal alleen kunnen als ik het driedubbele aan premie zal betalen. Na een telefoontje naar Ditzo bleek dit allemaal gelogen. Ik kan na dit polisjaar overstappen. Het ergste komt nu! Nadat ik dit allemaal aan haar vertelde. Probeerde ze het nog allemaal terug te draaien. Toen ik zei dat ik het oplichting vond. (Ik betaal nu Euro 84.66 per maand terwijl de meeste verzekeringen tussen de Euro 24.90 en 57.93 zijn). Toen werd ze zo kwaad dat ze niets meer met me te maken wil hebben als tussenpersoon, ik moet het allemaal zelf uit zoeken. Ik heb meerdere verzekeringen bij deze tussenpersoon lopen. Ik voel me hierdoor erg onbeschoft behandeld. Ik hoop echt dat u dit leest. Want ik weet niet echt wat ik moet doen. Overigens rij al 15 jaar auto en heb in deze tijd 3 hele kleine schades veroorzaakt en heb ik nog nooit problemen gehad met wat voor verzekerings maatschappij dan ook.