My complaint:

heb vorige maand beleggingsverzekering opgezegd, netjes formulieren opgestuurd met handtekening.
hoorde tijdje niks van ASR, werd er begin deze maand maand premie afgeschreven, ik opgebeld waarom want ik had opgezegd.
hadden ze zogenaamd formulieren niet gekregen , kreeg postnl de schuld.
heb enige dagen geleden gevraagd om nieuwe formulieren, krijg ik vandaag brief binnen met opties verder te verzekeren.
ben dit heel erg zat !!!
mijn conclusie is; ASR doet er alles aan met smoesjes om niet uit hoeven te betalen !!

Desired solution:

zo snel mogelijk uitbetalen !!!
anders klacht naar tv programma's Radar en Kassa !!