My complaint:

Assassin Greed 3 Niet geleverd binnen 24 uur
Ze beloven dat ze binnen 24 uur leveren echter tot op heden nog niks ontvangen.
Spel zou op 31-10-2012 geleverd worden.
Wel een bericht gekregen dat het spel is verzonden , echter als je dan een tracking nummer vraagt van de vervoerden dan geven ze niet thuis.
Klanten service is gewoon waardeloos ,
Ze geven geen eerlijke en duidelijke informatie .
Dit is de allerlaatste keer ! en raad ook andere mensen aan hier niks meer te bestellen .
Ze berekenen geen transportkosten echter of je bestelling aan komt ja dat is nog maar de vraag.

Desired solution:

Geld terug ik koop het spel wel bij een andere online winkel .
Bol.com daar heb ik nog nooit problemen mee gehad.
Wel wat duurder maar zij leveren wel op tijd .
Goedkoop is in deze duurkoop .

Ik heb ermee geleerd voortaan naar Bol.com