My complaint:
Mijn pakket is door de bezorger over de schutting heengegooid (!), terwijl mijn man gewoon thuis was. De bezorger heeft niet de moeite genomen om even aan te bellen om te controleren of er iemand thuis was. (We hebben naderhand gecontroleerd of de bel het wel deed) Mijn man heeft de bezorger nota bene voorbij zien komen lopen! De poort was trouwens op slot, dus het kan niet zo zijn dat hij het pakketje netjes in de tuin heeft gezet. Gelukkig was het niets breekbaars en hebben wij geen vijver in de tuin.
Desired solution:
Het zou prettig zijn als de bezorger de volgende keer even controleert of er iemand thuis is, en zo niet dan vinden wij het nog niet prettig als er met pakketjes gegooid wordt.
