My complaint:

Paradigit blijft je verbazen! De klacht is tot op heden NIET OPGELOST. Ze willen de klacht op lossen middels de “sigaar uit eigen doos” strategie. D.w.z. je mag de laptop bij de balie aanbieden en deze wordt dan naar Asus verzonden voor een reparatievoorstel. Kosten 85 euro! Paradigit zou hierin bij willen dragen maar geeft niet aan hoeveel. Dus links of rechtsom een klantvriendelijke oplossing wordt niet geboden. Dus nogmaals het probleem is niet opgelost.
PS. ASUS is nog erger. Deze firma reageert helemaal niet!

Desired solution:

Reparatie van de laptop.