Complaints about Asus

laptop opgestuurd met defect met laden, zelf eerst nieuwe lader gekocht om te kijken of dat het probleem was maar nee, er zat nog garantie op dus opgestuurd. Na paar dagen een mail dat het niet onder garantie zou vallen... Read more

Mijn Asus Transformer TF101 heeft al 2 Micro SD kaarten opgeblazen. De eerst was een ICIDU 8Gb en de tweede een 32 Gb Maginon (Aldi). Beide kaarten werkten in het begin prima maar na een week of drie waren ze... Read more

Ik wacht al 45 dagen op reparatie van mijn notebook. Ze hebben vandaag al iets geleverd maar met verkeerde inhoud... Ik vraag me af hoe lang dat ik op snel reparatie moet wachten? Read more

Ik heb na telefonisch contact met asus mijn tablet gemeld als defect tijdens garantie omdat de accu heel snel leeg liep. Tablet werd opgehaald en ik hoorde maar niets Toen eens op een site gekeken waar je het reparatieproces kon volgen... Read more

De cursor springt van ene naar andere kant van de wereld, het is gewoon een rare product. Na vijfde reparatie de gewenste oplossing 1. Nieuwe laptop aangezien er zoveel defecten aan zitten 2. Geld terug in vorm van waardebon zodat ik... Read more

Binnen onze garantie periode is de harde schijf van onze laptop defect gegaan, hier verder geen klachten over dit word netjes door Asus opgepakt. Helaas werd ons door de Mediamarkt ( de verkoper van de laptop en het inleverpunt voor garantie)verteld... Read more

Ik heb een klachtenbrief opgesteld, omdat ik um de tweede keer voor reparatiemoet verzenden. 1 De geluidsboxen kraken nog steeds. Hiervoor is deze laptop al eerder ter reparatie geweest!!!! (Defect zit nu aan linker box nu in plaats van rechts). Wanneer de laptop van... Read more

Omdat ik een haarscheurtje had in de deksel van de laptop, als gevolg van een te zwaar draaiend scharnier, en ik verder doorscheuren wilde voorkomen, heb ik de laptop ter reparatie aangeboden. Dit ruim binnen de garantietermijn van 24 maanden.... Read more

Mijn klacht is: Mijn Asus tablet is redelijk beschadigd teruggekeerd van een herstelling onder garantie (toestel is nu ongeveer 3 maand oud), na een erg vermoeiende communicatie met Asus Benelux, zegt Asus dat de tablet op de technische dienst aangekomen... Read more

Ik heb mijn tablet normaal gebruikt in zijn keyboard docking. Plotseling is er een barst in het scherm gekomen die begon waar de tablet in de docking zat. ASUS Nederland gevraagt of dit garantie betrof waarna ze foto's vroegen. Omdat... Read more