My complaint:

Na 1.5 jaar ( nog binnen de garantie tijd) en met een verzekering er boven op, is mijn laptop van ASUS voor de eerste keer kapot. Bij de plug in voor mijn adapter wat betekent dat mijn moederbord vervangen moet worden.

de prijs van een moederbord is hoger dan de prijs die ik nu nog voor mijn laptop zou vragen. Daarnaast valt hij volgens ASUS niet binnen de garantie en volgens de winkel waar ik hem kocht. van het kastje naar de muur gestuurd zonder enig antwoord.

Desired solution:

het moederbord vervangen en mijn bestanden gered.