Complaint: Aktie 50,= retour

user-97940 on 20 April 2012 about Asus in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind december vorig jaar had asus via Expert een actie. Je kreeg 50,= retour bij de aankoop van een tablet met mobile docking. Om een lang verhaal kort te maken hebben we in Hillegom de docking gekocht en in Noordwijk de tablet. Ik heb keurig alles opgestuurd naar Asus cash back, alleen niet het bonnetje van de docking (daar had ik niet aangedacht). Toen ik het bericht kreeg dat ik niet in aanmerking kwam, kon ik het bonnetje natuurlijk nergens meer vinden. Inmiddels heb ik het bonnetje weer gevonden, maar wordt mij doodleuk verteld dat de aktie voorbij is en dat ik pech heb. De aktie is misschien wel voorbij, maar ik heb toch recht op 50,= retour.

Desired solution:

Als ik na het opsturen van het bonnetje van de docking alsnog mijn 50,= retour krijg.

All complaints of