Complaint: Kwaliteitsimago ASUS te mooi om waar te zijn? dc jack van notebook is kapot bij normaal gebruik

user-147366 on 07 December 2012 about Asus in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De dc jack voor het opladen van de laptop op de powerboard is kapot, het werkt niet meer. En, geeft nu kortsluiting?? Het stinkt en durf mijn laptop (aanschaf 5/2011, weinig gebruikt) niet meer aan te doen.

Dat verwacht ik zeker niet van een dure ASUS met i7 core erin. En dat bij normaal gebruik! Kennelijk is het een veel voorkomend probleem bij ASUS, op internet lees ik nu veel klachten van mensen met hetzelfde probleem. Duidelijk een ontwerp- /fabrieksfout…

Ik ben behoorlijk teleursgesteld in de kwaliteit van ASUS.

Desired solution:

gratis pick up en return en reparatie
+
lader met connector die een hoek maakt van 90 graden met de jack dc (i.p.v. de huidige 180 graden)

All complaints of