My complaint:

Binnen 1 jaar ( na 10aanden)ok kapot. Opgestuurd voor reparatie binnen de garantietermijn van 2 jaar .
Nu 6 weken later nog steeds geen bericht. Onderdelen zouden niet voorradig zijn. Geen indicatie wanneer het verholpen is.
Ik heb de laptop nodig voor mijn werk en kan niet functioneren op deze manier.

Gewenste oplossing

Vervanging van produkt