Complaint: Reparatie veel duurder dan nieuw

user-32459 on 17 December 2010 about Asus in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 26-08-2009 kochten wij voor de bridgeclub een Asus EeePC,die wij alleen in de wintermaanden 1x per week hebben gebruikt voor uitslagberekening. Sinds kort (na de garantieperiode van 1 jaar) moeten we telkens opnieuw de datum en tijd invoeren nadat het apparaat uit heeft gestaan. Telefonische navraag bracht aan het licht dat het apparaat wel gerepareerd kon worden, maar dat de reparatiekosten aanzienlijk hoger zouden worden dan de 281.00 euro die wij ervoor hebben betaald.

Gewenste oplossing

Gratis reparatie, eventueel alleen vrachtkosten.

All complaints of