My complaint:

Op 16 januari mijn gecrashte laptop opgestuurd naar Asus, deze kon niet gemaakt worden binnen de Asus gestelde reparatietijd en dus zouden ze het vergoeden via hun distributeur. Tot op heden heb ik nog geen geld ontvangen via de winkel waar ik hem gekocht heb. Ook het mail contact van de winkel naar de dirtibuteur heb ik gekregen maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen.

Desired solution:

Vergoeding van mijn laptop zoals het hoort.