My complaint:

Na mijn eerdere klacht hier heeft ATAG gebeld. Helaas lukt het inloggen niet en zie ik de klacht ook niet meer. De oven is niet bij hen aangemeld. Ik moest de winkelier daarop aanspreken. Ik ben bij de winkelier geweest en die heeft mij papieren laten zien dat de oven aan de vertegenwoordiger van ATAG is meegegeven en bij ATAG staat. Inmiddels is mijn oven twee en een halve maand weg, en het blijkt dat ATAG niet weet waar hij is gebleven. Vervolgens wordt naar de winkelier gewezen, die ook niet meer dan een tussenpersoon is.

Desired solution:

Als mijn oven werkend terug is.