Complaint: Zeer slechte service

user-92284 on 21 March 2012 about Atag in category Keukenleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Storing gemeld op 12/3/12 aan vaatwasser. Deze gaf drie piepjes dus een storing water aan/afvoer.
Monteur kon pas 19 mrt. op z’n vroegst komen. Bij zijnkomst bleek hij de betreffende onderdelen, slang niet bij zich te hebben.Heden, 21/03 hebben wij weer bericht gehad dat zij op de 27/03 komen. Zit dus ondertussen 14 dagen zonder vaatwasser. Dit is al de tweede keer.
Mensen koop nooit een Atag, Pelgrim of Etna apparaat. De service is zeer zeer slecht en ook nog eens duur.

Desired solution:

Het liefst zou ik een nw. app. hebben.
Repareren binnen drie dagen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Atag

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Atag

Atag

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is door Atag op 04/04/2012 in behandeling genomen

All complaints of