My complaint:
Snoerloze boormachine gekocht Metabo BST12 Impuls was ook op de foto in de advertentie te zien
Geleverd gekregen een Metabo SBEA 100/2 R+L is een totaal andere machine
Desired solution:
Het geleverde terug nemen en geld terug storten
Complaint: Boormachine
user-148439 on 13 December 2012 about Autobedrijf Cees van Doorn Woerden in category klachtmelden
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Autobedrijf Cees van Doorn Woerden
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Autobedrijf Cees van Doorn Woerden
Message from Autobedrijf Cees van Doorn Woerden
13 years ago - Zoals gemeld hebt u het gereedschap van een foto op Marktplaats gekocht. Wat op de foto stond is naar u opgestuurd. Daarom zien we , zoals we u al eerder meldden, geen reden om het terug te nemen. Met vriendelijke groeten, Cees van Doorn
Autobedrijf Cees van Doorn Woerden
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klager kocht de set van een foto op Marktplaats.
Wij hadden de set ooit als Metabo BST12 Impuls gekocht en daarom ook zo te koop gezet.
We zijn een Autobedrijf en geen gereedschappenhandel.
In de advertentie hadden we ophalen als levering gezet, dan kan gekeken worden of het is wat klant wil hebben.
Klager wilde het opgestuurd hebben. Dat hebben we netjes voor klager verzorgd.
Ons valt niets te verwijten in deze kwestie.
Daarom nemen we niets terug en beschouwen deze klacht als opgelost.
