My complaint:

Ik had dus een auto nodig ik had er 1 gevonden en heb meteen gesmst.Kreeg een sms terug dat ie het eens was met mijn bod en ik mocht m de volgende dag mogen halen.Er zou een nieuwe apk bij zitten dat stond ook bij de advertentie.
Ik werd opgehaald bij het station door “een werknemer” die niet eens auto kon rjden tussendoor zat te smsen heel hatelijk.Ik ben naar 3 verschillende postkantoren met dit sukkeltje geweest en elke keer vergat die Carlo hem de tenaamstelling mee te geven.Dat klopte al niet en ik ging niet betalen totdat ie op mijn naam stond.Na de 3de keer werd ik achtergelaten en is ie naar een andere dealer gereden en had ie m daar overgezet.Ik werd opgehaald en heb betaald en ben vertrokken zonder aan die Apk te denken.Ik had m thuisverzekerd en pas de volgende dag kwam ik er achter omdat ik werd aangehouden door de Politie omdat ik zonder Apk zou rijden.Ik heb hem een smsje gestuurd en hij reageerde positief.De volgende dag maandag dus heb ik een berichtje gestuurd dat ik ziek was en dat ik m wel in rdam zou laten keuren.”Nee joh kom gewoon naar mij dan keur ik m je mag toch 2 weken rijden” en dat bleef hij heel de tijd herhalen nou dan vertrouw ik het helemaal niet.Ik ben naar 2 verschillende garages geweest en eindigde bij kwikfit.En allemaal zeiden ze het zelfde.3 banden waren versleten,uitlaat was stuk,verlichting van nummerplaat was kapot en linker en rechter hoezen moesten vervangen worden bij het stuurhuis.Ik heb m daar opgebeld en nog gewoon discusieren met mij “nee je mag gewoon rijden en wacht maar 2 weken dan wordt ie afgemeld bij Rdw en dan keur ik m voor je.Die man bij Kwikfit adviseerde mij dat ik niet naar hem moest luisteren en dat hij het gewoon in orde moest maken en als dat gedaan was kon k terugkomen bij hun en dan zouden hun weer die punten controleren.Dus ik naar huis en mijn zwager heeft voor me gebeld dat hij wist dat die auto afgekeurd zou worden en dat ie m toch zo heeft verkocht aan mij en mijn kind.”meneer laat ze maandag komen dan maken we het in orde” ik heb een week moeten wachten om eindelijk daar naar toe te kunnen gaan.Mijn zwager is meegegaan en de slijmbal stond al klaar”we gaan het voor jou en je zoontje in orde maken”.Hij wilde perse alle papieren dus ik heb die tenaamstelling in mijn tas gedaan en ik ben daar weggegaan met veronderstellling dat ik m die zelfde middag zou kunnen ophalen ik bedoek hij stond er al vanaf half 10.Om 4 uur hadden we gebeld.”Hij staat bij seat dealer die gaan m helemaal in orde maken”.De volgende dag om 11 uur gesmst en toen belde hij me zwager dat ik maar niet moet bellen of smsen want dat zou hij doen zodra ie klaar was.4 uur die middag belde hij eindelijk en we zijn m gaan halen.Ik kreeg te horen dat alles in orde was en dat ie nu apk gekeurd was.Ik had dat al gecontroleerd bij Rdw voordat ik daar na toe ging.De volgende dag ben ik bij Kwikfit geweest en ze hebben die punten weer gecontroleerd waarop die auto afgekeurd was.En wat denk je???? hoezen zijn er opnieuw opgezet en 4 verschillende banden eronder waarvan er 2 eigenlijk niet onder mogen en alleen al op die banden had ie niet gekeurd mogen worden.En toch is ie gekeurd?????????????????????????? Dus ik belde hem zegt ie “Wat wil je nou hij is toch gekeurd”Ik ben gewoon genaaid en als hij denkt dat ie van me af is ken ie beter wakker worden die teef want er komt een hele grote verrassing aan

Desired solution:

Als die man een keer gecontroleerd wordt want hij staat wel aangesloten bij Rdw en wil de Rdw wel met zo'n bedrijf geassocieerd worden.Hij kan toch hier niet mee door gaan.Ik adviseer ook iedereen om daar niet naar toe te gaan ik wwacht nu nog steeds op mijn factuur