My complaint:

Hallo

Onlangs is mijn man gebeld door mensen van Autocard. Dit blijkt een onderdeel van jullie te zijn. Deze hadden telefonisch vermeld dat mijn man korting zou krijgen op autobeurten en apk. OOk bij de garage waar ik mijn auto in onderhoud heb.

Toen in thuis kwam en op de site keek, bleek mijn man informatie over een creditcard te hebben aangevraagd.
Ook heeft hij bankgegevens doorgegeven door de telefoon ( ja vond hij achteraf ook niet zo slim).
Helaas kan ik op de site van autocard.nl nergens mailgegevens of telefoongegevens enz. vinden om de aanvraag stop te zetten.

Ik heb geen interesse in een creditcard. maar na het kijken op de site vrees ik toch dat het niet alleen informatie is wat we gaan krijgen.

Ook omdat ik nergens informatie kan vinden over dit bedrijf.

Ten eerste hebben ze mijn man telefonisch niet vermeld dat het hier gewoon om een creditcard gaat. Ze vermelden duidelijk telefonisch dat het om kortingen gaat bij garage beurten.

Toen mijn man vroeg of mijn garage er ook bij aangesloten was, werd dit bevestigend beantwoord.

Mijn garage heeft helemaal geen contracten met dergelijke instanties.

Helaas kan ik het telefoongesprek niet terug draaien.
waarschuwen. Maar wil geen gebruik maken van Autocard.
Helaas kan ik nergens gegevens vinden om de “aanmelding” stop te zetten.
Via de site van autocard.nl zijn geen mail, telefoon of adresgegevens te vinden.

Graag zou ik zien dat de aanmelding gestopt wordt. Helaas lukt mij dit op deze manier niet.

Ik vindt dit geen manier van zaken doen, wij zitten straks aan een product vast waar we niet om hebben gevraagd, en waar we ook geen behoefte aan hebben.

Kijk dus uit als je iemand van autocard aan de telefoon krijgt.

M. Vermeulen Schouten