My complaint:

Heb een auto bij hun gekocht. Na 4 dagen bleek de motor al kapot te zijn. Ik had hun gebeld, maar moest hem in eerste instantie komen brengen, maar dat gaat lastig als ik in Culemborg woon. Ze konden hem niet komen halen. Later zeiden ze het kan ook een oliefilter zijn die moet ze toch zelf betalen dus kan ze beter naar een garage in de buurt gaan. Ik heb mijn auto nu bij mijn garage staan waar ik altijd heen ga. En nu blijkt dat er een nieuwe motor in mijn auto moet. Dat gaat mij heel veel geld kosten.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug die ik voor de reparatie moet betalen.