My complaint:

Vanochtend keek ik op mijn bankrekening en zag ik dat er 79,95 euro van mijn rekening afgeschreven, ik heb mijn bank waar ik bij aangesloten zit gebeld en heb het geld terug laten storten op mijn rekening. Ik wil graag dat mijn aanmelding gelijk ongedaan word gemaakt, ik wil niet meer gebruik maken van jullie kortingen.

Desired solution:

Ik wil niet meer aangesloten zijn met jullie, graag dat jullie mijn aanmelding bij jullie annuleren, en ik wil graag dat dit zo snel mogelijk gebeurt.