My complaint:

Heb zeker vijf keer kontakt gehad met simpel, ondanks niewe simkaart en op netwerk van simpel vast te zetten schakelt mijn telefoon drie tot vier keer per dag vanzelf uit. Het antwoord dat ik dan maar de simkaart in twee verschillende telefoons moest plaatsen vond ik niet uitvoerbaar daar ik geen meerdere toestellen in mijn bezit heb,dat ik dan maar aan de buren moest vragen. Ik ben naar de KPN shop gegaan en zij sturen nu mijn telefoon op naar samsung om te laten kijken of het probleem in het toestel zit, als dit niet het geval is zie ik mij genootzaakt het abonnement bij simpel op te zeggen Het icc nummer van de simkaart is 8931162111650082081

Desired solution:

ervoor zorg dragen dat mijn telefoon zo spoedig mogelijk weer werkt