Klacht ! automatische incasso KLACHT.nl

My complaint:

ik was mijn rekening overzicht aan t nakijken
parship.nl 179,40 euro ?
parship ? nog nooit van gehoord hoe kunnen zijn 180 euro van mijn rekening afschrijven
uitgezocht blijkt een datingsite te zijn

ging ik verder kijken en ze hebben zover ik kan zien inmiddels nu 3 keer 179,40 euro afgeschreven van mijn rekening

Gewenste oplossing

ik heb werkelijk nog nooit van parship.nl gehoord
en ben dan ook zeer benieuwd hoe zij aan me rekening komen en aan de machtiging om geld af te schrijven van mijn rekening , ik zou graag mijn geld terug zien
want heb het al niet zo heel breed

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Parship

Message from Parship

14 years ago - Beste JAN82, We hebben uw bericht gelezen en betreuren het dat u niet helemaal tevreden bent. Graag zoeken we samen met u naar een oplossing. U kunt contact opnemen met onze Klantenservice op het telefoonnummer 030 - 607 61 24. Zij zijn elke werkdag bereikbaar van 9.30-17.30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groeten, PARSHIP Webcare www.parship.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Parship

Message from Parship

14 years ago - Beste JAN82, Per 13-05-2011 is het telefoonnummer van onze Klantenservice gewijzigd. Het nieuwe nummer is: 020 – 240 25 20. De openingstijden blijven gelijk. Vriendelijke groeten, PARSHIP Webcare http://www.parship.nl

Parship

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft aangegeven dat hij vermoed dat iemand zijn e-mailaccount heeft gehackt en met zijn gegevens een lidmaatschap heeft besteld.

Hoewel er van bovengenoemd feit geen aangifte bij de politie voorlag, heeft PARSHIP bij wijze van uitzondering het lidmaatschap geannuleerd en de vordering ingetrokken.

Complaint: automatische incasso

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: