My complaint:

Ik heb een geschil met mijn rijschool, ik heb een voucher gebruikt die ik door middel van Groupon heb weten te bemachtigen.

Dit was de deal:
10, 12 of 15 rijlessen bij Autorijschool Baraka
Inclusief Eigen Verklaring
Inclusief een praktijkexamen
Eventueel met een theorie-examen

Ik heb in dit geval 15 rijlessen voor €299,00,- weten aan te schaffen.

Voorwaarden:
Je groupon is op alle dagen van de week te gebruiken en geldig vanaf 29 oktober 2012 t/m 28 april 2013
Maximaal 1 groupon per persoon te gebruiken
Alleen geldig voor nieuwe en startende leerlingen
Je instructeur bepaalt wanneer je klaar bent voor het praktijkexamen
Niet geldig i.c.m. andere acties
Alleen geldig voor lessen in Amsterdam
Je kan al beginnen met lessen vanaf 16,5 jaar
Op alle deals zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing

Verhaal
Bij mijn eerste rijles vertelde de rij instructeur dat ik 15 + 20 lessen nodig had. de 20 extra lessen zouden mij 880 euro kosten. ik ging hier niet mee akkoord aangezien ik daar het geld niet voor had. Ik heb nog wel bij hem gereden om het pakket af te sluiten. Nu heb ik deze meneer laatst gebeld om mijn 12e les te boeken en hem te vertellen dat ik liever niet bij hem wil rijden gezien het feit dat ik niet genoeg overhoud aan de eind van de maand om 880 euro op te hoesten. Ik stelde hem voor om mijn examen te verwisselen in 5 lessen wat gelijk staat aan een soort gelijke examen prijs. hier ging hij niet meer akkoord en vertelde mij dat ik als ik mijn overige 3 lessen + examen bij hem wil doen, ik bij hem MOET rijden. Ik heb deze aanbod sterk verdedigd aangezien er niet in de voorwaarden staat dat ik een pakket bij deze meneer MOEST nemen om de Groupon te gebruiken. Hiermee antwoorden hij dat hij bepaald wanneer ik klaar zou zijn voor het examen, dat ben ik dus duidelijk niet. kort gezegd wil deze man mij pas les geven als ik dus daadwerkelijk een pakket bij hem aanschaf. Dit ga ik zeker niet doen, ook heb ik in de 10 lessen niet meer geleerd dan remmen, schakelen en terugschakelen en hoort de les 60 minuten te duren en geen 45. regelmatig ging hij boodschappen doen in de tijd dat ik reed, ik heb een keer hier wat van gezegd en hij antwoorden met dat hij de minuten met mij zou inhalen. Ik heb dit nooit gekregen.

Wat is het beste wat ik kan doen?

Desired solution:

Mijn pakket afsluiten.
door middel van mijn lessen afronden en mijn examengeld in lessen te veranderen.