Complaint: AUTORITAIR GEDRAG BIJ DE MEDEWERKERS VAN LINDORF

user-198439 on 11 September 2013 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iK HEB N.L EEN ACHTRSTAND VAN MIJN HYPOTHEEK DE ABNAMRO HEEFT DEZE DOORGESTUURD NAAR lindorf
IK BEL VERVOLGENS OP OM TE VRAGEN OM WELK BEDRAG HET PRCIES GAAT , KRIJG IK VERVOLGENS Mer Bliek aan de lijn die mij meerdere malen verzocht om normaal tegen haar te spreken ik vervolgens tegen haar zeg om niet zo raar te doen want ik sprak normaal tegen haar .
Zij blijft vervolgens zeggen dat ik niet moet jijen en jouwen tegen haar ik zeg weer tegen haar dat ik dat helemaal niet doet en of zij vervolgens nu even normaal kan praten, waarop zij zegt ik ga nu de telefoon verbinding verbreken en hangt vervolgens op . nou dat mens is echt niet goed in der hoofd.
Ik bel vervolgens weer en krijgt een collega van haar aan de lijn ik vraag met wie ik spreek ze zegt MET EEN COLLEGA waarop ik dacht wat is dit voor een raar antwoord ik vervolgens aan haar uitleg wat er net is gebeurd en of ik eenander kan spreken over de achterstand van mij, waarop zei zegd NEE daar moet u mevr Bliek voor hebben , ik zeg haar dat ik mevr Bliek niet wil spreken omdat ik er met haar niet uitkomt en zij niet normaal kan communiceren waarop zij zegd dat ik pech hebt omdat zij over de zaak gaat ,
DIT IS TOCH GEEN NORMAAL BEDRIJF ZEKER VRESELIJKE MENSEN

Desired solution:

iK BEN TEVREDEN ALS MEVR BLIEK EN HAAR COLLEGA EEN CURSUS KRIJGEN OM HOE NORMAAL OM TE GAAN MET MENSEN EN EEN EXCUSSES NAAR MIJ TOE.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lindorff about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Lindorff posted

user-198439

Responded on 11 September 2013 at 19:34

Dit is toch GEEN oplossing gewoon een standaard mailtje
KOMOP ZEG , WAT ZIJN JULLIE VOOR EEN ONGEMANIERD BEDRIJF.
Heb de klacht doorgestuurd naar de geschillen comissie voor incassoburo's

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 11 september 2013 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en de leidinggevende van de betreffende medewerkers is in kennis gesteld.

All complaints of